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服装销售员开场的6个技巧
开场,是导购们最喜欢的部分,因为大家都喜欢说,恨不得说得在场客人都立马买单。下面是我为大家收集关于服装销售员开场的6个技巧,欢迎借鉴参考。
开场的目的
一句话:塑造自家货品的价值,引导到试穿中去。
衣服只有试穿,才会有成交的可能,试穿都没有实现,不可能能指望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不可缺少的环节,包类就是试背、试拎的过程,饰品就是要试戴,床上用品就是客人的触摸等。服饰行业门店的成交不可缺少的环节就是客人体验的过程,而客人的体验又是达成销售最快最好的方法。
开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧
服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。
以下的话术就是正确的话术:
?**,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍?(正确,开门见山)
?**,您眼光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的?款式,走在大街上显得非常地与众不同,请您试一下,这边请!?(正确,新款加赞美)
?**,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海军条纹上衣,穿上后显得您非常帅气,我帮你试穿下,看是否合身?这边请!?(正确,突出新款的特点)
?**,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格非常受欢迎,这边请试穿下!?(正确,表达新款的畅销)
?**,这款长裙,是今年夏天的流行时尚,采用垂坠质感的面料,非常的贴和皮肤,穿在身上,充分展现出您的曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!?(正确,突出新款式的利益点)
?**,您眼光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装很好搭配。?(正确,突出新款的卖点)
以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:
?**,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣(错误,?没有?)
?**,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下(错误,?不用了?)
?**,冬装新款刚刚上市,您要不要看下(错误,?不用了?)
?**,这是我们的最新款,你喜欢吗(错误,?一般?)
?**,今年流行金色,你喜欢吗(错误,?不喜欢?)
开场技巧二:促销开场
零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段,那么促销的开场就是门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。然而:
太多的促销被我们终端的导购白白浪费了,为什么这么说呢?
培训的课堂,进行到这里的时候,我都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:
?**,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!?
她们传递出来的效果都几乎没有区别,我就让最后一个学员按照我说的方法来传递这句话:读到这句话中红字的部分,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。
她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?
大家无一例外地回答,是最后一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!
各位,可见同样的一家门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的就是
运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正确的:
?哇!**,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!?(正确,突出重音)
?您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送?(正确)
?您好,**,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。?
(正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)
?**,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!?(正确)
?您好,**,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。?(正确)
促销语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?
开场技巧三:赞美开场
赞美是很好的开场技巧之一。
以下是我们认为正确的话术:
?**,您真有眼光,您手里拿的是我们秋冬的最新款?(正确)
?**,您气质真好,?(正确)
?**,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多?(正确)
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。
开场技巧四:唯一性开场
物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的QQ,所以所能做的就是在当下买单。
以下的话术是正确的制造?唯一性?的话术:
?我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好?(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)
?**,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。?(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)
开场技巧五:制造热销开场
当客人表现出对某款衣服好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。
下面的话术是我们建议采纳的:
?这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店只有2件了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。?(正确)
开场技巧六:功能卖点
在服饰业货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,在别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之一。比如下面的例子:
?**,这件上衣正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊面料和制作工艺,对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。?(正确,突出功能性)
六种开场技巧,中国服饰业门店服务足够可以用在天南海北,六种开场经常可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,看现场服务客人的需要,随时烂熟于胸,脱口就出。
海北裸鲤单车俱乐部怎么样?
海北裸鲤单车俱乐部是2010-04-22注册成立的个人独资企业,注册地址位于海北州西海镇西海大街5号。
海北裸鲤单车俱乐部的统一社会信用代码/注册号是916322006985153552,企业法人铁忠,目前企业处于开业状态。
海北裸鲤单车俱乐部的经营范围是:自行车、汽车出租;自行车销售、维修;组织自行车户外运动;自行车装备、工艺品、户外服装零售;旅游接待服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
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北京购物哪里质量好 价格便宜
北京购物大盘点:
1.西单 :云集多家大型商场,品牌专卖店,特色服装、服饰小店,成为百姓逛街购物的首选之地。
2.秀水2号 秀水街2号地处赛特商圈,位于国际俱乐部西侧,外交公寓旁边,环境优雅,闹中取静。秀水街2号总面积2000平方米,共四层楼,服装小店40多家,每家小店的风格独特,可以看出店主的细密心思。目前购物者多为境外游客、使馆工作人员、白领、演艺圈人士、自由职业者、时尚人士等。
3.三里屯 改造后的三里屯跟过去大不一样了,集中了二十余家的中式服装店,这些服装店正在成为北京的原创服装设计的聚集地,而经营这些店的人更多的是“民间艺术家”,来这里逛的人几乎是集中了所有时尚圈中人士,包括大大小小的明星、摄影师、造型师以及驻外使节夫人。与秀水街相似,三里屯也是以销售外贸服装起家的,这里的服装依然保留着不少外贸服装的感觉。
4.东四小店 东四是北京小店最集中的区域之一,一些小店在海外都有一定的知名度,很多艺人来京时都会光顾,这里也是目前北京最受时尚杂志青睐的地区之一。“流行舍”、“牛仔酷”、“469甲”等很多小店都拥有一批固定的拥护者,特点是风格不尽相同。
5.动物园 动物园地区是搜寻价廉物美服装的理想去处。在这里,花不多的钱可以买到质量、款式都不错的衣服。经过近十年的发展,这里先后出现了天乐宫、众和、东鼎等众多服装批发市场。位于天文馆旁的天乐宫服装批发市场以外贸服装专营为特色。天乐宫的商品是清一色的外贸服装,汇集了全国出口服装企业的多种品牌服装、服饰。200多个摊位中有十几个精品屋。
6.雍和宫 雍和宫附近集中排列着几家经营中式服装的小店,大都是订制,价格比较便宜,四五百元钱就可以做一套,手工虽然不是十分精致,但和商场里的中式品牌相比,少了几分规矩和中庸,而且让你有了度身设计的自由。
7.日坛商务楼 从建外大街友谊商店路口一直向南走,在日坛公园南门东面50米处,看到一座小型中式仿古建筑,这就是被现在许多时尚女孩广泛传播着的最新逛街宝地———日坛商务楼。在这里,三十余家各具特色的时装贸易公司用自己别具韵味的商品,吸引了众多境外游客、使馆工作人员、白领、演艺圈、自由职业者、时尚人士。
8.秀水街 很多人喜欢在秀水街“淘货”的感觉。在秀水淘东西杀价一定要狠,态度一定要坚定。 女人街 在这个面积700多平方米的大厅中,聚集了来自天南海北的1000多个摊位,其中服装、服饰店600多家,鞋帽店200家,百货日常用品店200家。几乎所有的店面都经营着自己独特的商品,风格迥异
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